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配送支付智能查询

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亲爱的顾客,您在返得好订购商品后可以查询您商品的配送状态

1、在"我的订单"查看订单状态,可实时查看订单进度。

2、在我的订单----包裹跟踪---包装状态-跟踪配送进度(配送公司/配送电话)。

3、配送常见问题:

Q:订单显示配送中,一直未收到货怎么办?

A:建议您可根据订单中提供的(配送公司信息)直接联系配送公司确认订单的进度。

Q:如订单显示配送成功,可一直未收到货怎么办?

A:建议您可先联系配送公司确认,如配送公司表示确实已送货成功,但实际您本人未收到(且无找人代收),您可联系返得好客服协助处理(入驻商家订单建议可优先联系商家介入处理)。

配送说明:

1、盛泽地区周围我们是包送到厂,具体和客服沟通。

2、盛泽以外地区一个订单满99元,但是重量不能超过1KG,是免运费的。

3、其他地区不满足商城的规定,是需要自己承担运费的。

4、商城比较重的商品具体物流需要联系客服协商下单付款,避免造成纠纷。

发货说明:

1、单个订单需满99元发货。

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